Formation outlook

Outlook

14 heures
Présentiel
A distance

Descriptif de la formation

Concevoir, envoyer, lire, répondre, transférer des messages sur la messagerie d’entreprise, organiser ses contacts’entreprise, organiser ses contacts

Objectifs pédagogiques

 Acquérir les connaissances de base de la messagerie Outlook

Profils des stagiaires

Pour qui

 Tout public désirant utiliser une messagerie électronique

Pour qui

Si vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d’un trouble de santé invalidant, nos conseillers sont à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d’aménagement spécifiques et résoudre dans la mesure du possible vos problèmes d’accessibilité.

Pré-requis

 Connaître l’environnement Windows ou équivalent

Méthode pédagogique

Alternance de théorie et d'exercices pratiques.

Profil des formateurs

Formateurs experts en bureautique.

Délais d'accès 

Un délai de 2 à 3 jours est nécessaire afin de mesurer et recueillir vos besoins et de vous mettre en relation avec un de nos formateurs expert afin de définir d'un planning de formation selon vos disponibilités.

Modalités d'évaluation

Avant la formation : Une évaluation est envoyée à chaque stagiaire afin d'évaluer son niveau, son degré de motivation et ses besoins.
au cours de la formation : Le parcours de formation est jalonné d'exercices pratiques, de quiz dans le but d'évaluer la progression de chaque apprenant.
En fin de formation : Un questionnaire de satisfaction à chaud est envoyé à chaque stagiaire afin de mesurer la qualité de la formation dispensée.
Entre 30 jours et 90 jours après la formation : Un questionnaire de satisfaction à froid est envoyé à chaque participant afin de mesurer l'impact de la formation suivie dans un contexte professionnel.

Contenu de la formation

Courrier électronique
  • Création d’un nouveau message
  • Les différentes zones
  • Joindre un fichier, problèmes de taille des fichiers
  • Les différentes listes d’adresses
  • Enregistrer un message inachevé
  • Envoyer un message
  • Récupérer et réexpédier un message
  • Utiliser les options d’envoi.
  • Recevoir un accusé de réception et ou de lecture.
  • Mettre des repères d’importance et des options de suivi.
  • Utiliser les boutons de votes.
  • Joindre un élément Outlook à un message
  • Lire un message.
  • Répondre, transférer un message à une autre personne
  • Supprimer des messages de la boîte de réception.
  • Récupérer un message supprimé.
  • Supprimer définitivement un message
  • Exercices pratiques
Agenda et calendrier
  • Différences entre rendez-vous, événement et réunion
  • Gérer les rendez-vous : saisir un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
  • Créer un rendez-vous périodique, créer un événement ou un événement périodique
  • Afficher et imprimer son agenda sous différentes formes
  • Programmer et répondre à une alarme
  • Exercices pratiques
Agenda et calendrier

Optimisation des images pour le web

  • Différences entre rendez-vous, événement et réunion
  • Gérer les rendez-vous : saisir un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
  • Créer un rendez-vous périodique, créer un événement ou un événement périodique
  • Afficher et imprimer son agenda sous différentes formes
  • Programmer et répondre à une alarme
  • Exercices pratiques
Contacts et carnet d'adresse
  • Saisir, modifier, supprimer un contact, afficher et imprimer son carnet d’adresse, tri et mise en page
  • Enregistrer l’adresse d’un nouvel expéditeur depuis son message
  • Créer une liste de distribution
  • Exercices pratiques
Gestion des contacts
  • Créer un contact à partir d’un message électronique
  • Envoyer des cartes de visite en pièce jointe Intégrer dans la liste des contacts des cartes de visites reçues
  • Gérer le calendrier, prise de rdv
  • Définir un rappel pour un contact
  • Suivi des échanges avec les contacts
  • Exercices pratiques

Dernières modifications le 18 mai 2021

Les points forts

Plusieurs modes d’organisation en présentiel ou à distance
Possibilité d’adapter un programme sur mesure en fonction du niveau et des besoins
Rythme et horaires flexibles

Tarif de la formation * :

1260€ HT par groupe

* Tarif donné à titre indicatif, le groupe franceforma se réserve le droit d’appliquer des promotions ou d’augmenter son tarif si le contenu du programme doit être personnalisé et ” sur mesure ” pour répondre aux mieux à vos besoins.

Cette formation peut être prise en charge grâce à vos droits formation.

Pour plus d’informations ou pour vous inscrire à cette formation, nos conseillers sont à votre écoute au : 01 74 64 27 10
Appel non surtaxé du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 ou par email: contact@groupefranceforma.fr

Indicateur de performance

Note générale de la formation sur 5 * :

* informations recueilli grâce à nos questionnaires de satisfaction à chaud et à froid pour des stagiaires ayant suivi cette formation sur la période du 01/01/2020 au 31/12/2020.

Aucun indice de performance n'a été relevé en 2020 pour cette formation.